4 Minutės
Dirbtinis intelektas (DI) sparčiai transformuoja verslo procesus visame pasaulyje ir jau meta ilgą šešėlį ant tradicinių darbo vietų. Globalios technologijų kompanijos greitai diegia automatizavimo sprendimus, o tai reiškia — didesnį efektyvumą, mažesnes sąnaudas ir greitesnį sprendimų priėmimą. Lietuvos verslams ir darbuotojams šie pokyčiai yra aktualūs ne tik teoriškai: Vilniuje, Kaune ir kituose Lietuvos miestuose jau matome DI įtaką finansų, apskaitos, draudimo ir viešojo sektoriaus darbo funkcijoms.
Tarptautinės tendencijos ir vietiniai signalai
Pasaulinės korporacijos, įskaitant Amazon, atvirai kalba apie darbuotojų skaičiaus optimizavimą per DI sprendimus. Tokios kalbos neturėtų būti ignoruojamos — DI agentai ir generatyvinės modelių platformos gali pakeisti pasikartojančias biuro užduotis: duomenų apdorojimą, ataskaitų rengimą, klientų aptarnavimą ir tam tikrų tipų analizę.
Lietuvos rinka, nors ir mažesnė, dažnai būna greita technologijų diegėja. Lietuvos įmonės naudoja debesų paslaugas (Google Cloud, Microsoft Azure, Amazon Web Services) bei vietines IT firmas automatizacijai; tačiau daugelyje įmonių vis dar trūksta strategijos, kaip integruoti DI į kasdienę veiklą bei kaip valdyti pereinamąjį laikotarpį darbuotojams.

Kas labiausiai rizikuoja?
Biuro ir administracinės pareigos
Didžiausią poveikį patirs darbo vietos, kur antropocentric funkcijos yra pasikartojančios ir griežtai reguliuojamos. Tai apima klientų aptarnavimo centrus, sąskaitų apdorojimą, paprastas apskaitos operacijas bei įprastinius dokumentų tvarkymo darbus. Kai kurios prognozės rodo, kad per artimiausius 5–10 metų iki 30–50% tokių pareigybių gali būti automatizuotos.
Techniniai ir vidutinės grandies specialistai
Generatyviniai įrankiai ir kodo assistentai gali pakeisti dalį vidutinės grandies programuotojų, analitikų ir inžinierių darbo užduočių — ne tiek visa jų profesija, kiek kasdienės rutinos dalis. Vietoj to darbuotojai dažnai bus vertinami pagal gebėjimą prižiūrėti sistemas, vertinti DI rezultatus ir kurti pridėtinę vertę kūrybinėse arba strateginėse srityse.
Produkto ypatybės, palyginimas ir privalumai
Rinkoje yra keli DI sprendimų tipai, kurie svarbūs Lietuvos verslams:
- RPA (Robotic Process Automation) – puikiai tinka fiksuotoms, taisyklių pagrindu veikiančioms užduotims automatizuoti.
- Generatyvinis DI (tekstui, vaizdams, kodui) – spartina turinio kūrimą, ataskaitų rengimą ir pradinius analizės žingsnius.
- AI agentai ir modeliavimo platformos – geba automatizuoti sudėtingesnius sprendimų priėmimo procesus ir klientų sąveikas.
Lietuvos įmonėms reikėtų palyginti tiek debesų sprendimų ekonomiją (AWS, Azure, Google Cloud), tiek vietinių tiekėjų pasiūlymus. Debesys dažnai siūlo greitą prieigą prie pažangių modelių ir infrastruktūros, o vietiniai tiekėjai suteikia geresnį palaikymą lietuvių kalba, integraciją su vietinėmis sistemomis ir atitikimą nacionaliniams reikalavimams.
Privalumai Lietuvos verslams
DI gali padidinti produktyvumą, sumažinti klaidų skaičių, pagreitinti klientų aptarnavimą ir leisti mažesniam personalui dirbti efektyviau. Bankai Vilniuje jau naudoja DI pirkimų ir rizikos analizėje, draudimo bendrovės optimizuoja žalų vertinimą, o apskaitos įmonės diegia automatizuotas sąskaitų apdorojimo grandines.

Praktinės panaudojimo sritys Lietuvoje
- Finansų sektorius: kredito rizikos modeliai, kliento elgsenos analizė ir operacijų monitoringo sprendimai.
- Viešasis sektorius: procesų optimizavimas savivaldybėse ir mažesnis biurokratijos krūvis valstybės institucijose.
- Mažos ir vidutinės įmonės: klientų aptarnavimas chatbotais lietuvių kalba, automatizuota sąskaitų apdorojimo sistema Kaune ar Vilniuje.
Kaip Lietuva gali reaguoti: rekomendacijos
Norint, kad DI taptų privalumu, o ne tik grėsme, reikalingas kelių lygių veiksmų planas:
- Perkvalifikavimo programos: orientuotos į technologinius, kūrybinius ir vadybinius gebėjimus.
- Švietimo atnaujinimas: universitetai ir profesinės mokyklos turi dėstyti tarpdisciplininius įgūdžius bei DI panaudojimą realiuose verslo scenarijuose.
- Nacionalinė DI strategija: reguliavimas, verslo skatinimas ir socialinės apsaugos mechanizmai perish transition.
- Parama smulkiam verslui: lengvatos diegiant debesijos paslaugas ir pigi IT konsultacija regionuose.
Išvada: pasirinkti pasirengimą, ne delsimą
DI plėtra nėra tolima ateitis — ji vyksta dabar ir jau keičia Lietuvos rinkos dinamiką. Jei Lietuva ir lietuviai aktyviai prisitaikys, investuos į žmogiškąjį kapitalą ir sukurs tvarią valstybės bei verslo politiką, DI gali tapti stipriu šalies konkurenciniu pranašumu. Kitaip — laukia socialiniai iššūkiai ir darbo rinkos disbalansas. Raktas į sėkmę — laiku pradėti perkvalifikavimą, diegti atsakingus DI sprendimus ir skatinti inovacijų priėmimą Vilniuje, Kaune ir už jų ribų.
Šaltinis: elektronika

Komentarai