LG televizorių privatumas: ką iš tiesų fiksuoja TV

Įsivaizduokite: išjungiate šviesas, patogiai įsitaisote ant sofos ir nutildote televizorių. Tačiau „YouTube“ paskelbtas tyrimas leidžia manyti, kad įrenginys iš tiesų niekada nenustojo klausytis. Toks teiginys priverstų kiekvieną atidžiau pažvelgti į savo svetainės ekraną.

Tai buvo pagrindinė išsamaus „Gamers Nexus“ ir saugumo tyrėjų atlikto tyrimo išvada. Jie paviešino tinklo paketų įrašus ir programinės aparatinės įrangos pastabas bei teigė, kad televizoriai fiksavo veiklą net budėjimo režimu, skenavo vietinį „Wi-Fi“ tinklą, atpažino kitus namų tinkle esančius įrenginius, o kai kuriais atvejais integruotu mikrofonu fiksavo aplinkos garsus. Kritikos sulaukė ir automatinio turinio atpažinimo technologija, nustatanti, kas rodoma ekrane.

Ką į tai atsakė LG? Bendrovės pareiškime, kuriuo pasidalijo „Tom’s Hardware“, atmestas pagrindinis kaltinimas, esą jos televizoriai nuolat įrašo privačius pokalbius ir juos įkelia. LG pozicija aiški: balso duomenys tvarkomi tik dviem atvejais – kai paspaudžiate ir laikote nuotolinio valdymo pultelio balso mygtuką arba kai įjungtas tolimojo balso atpažinimas ir televizorius išgirsta pažadinimo frazę „Hi LG“.

LG teigimu, garsas, naudojamas vien pažadinimo frazei aptikti, lieka įrenginyje ir ištrinamas, jei frazė neatpažįstama. Bendrovė nurodo, kad kitais atvejais garsas nėra nei įrašomas, nei perduodamas. Tai turėtų išsklaidyti didžiausią daugelio žiūrovų nerimą – nuolatinį pasiklausymą.

Ką LG pripažįsta ir ką vadina įprasta praktika

LG pripažino vieną techninį aspektą: jos išmanieji televizoriai gali aptikti kitus įrenginius tame pačiame vietiniame tinkle. Bendrovė tai apibūdino kaip įprastą praktiką, naudojamą daugelyje išmaniųjų televizorių ir kitų prie tinklo prijungtų įrenginių, kad būtų galima susieti įrenginius ir dalytis turiniu. Kalbėdama apie automatinį turinio atpažinimą, LG teigia, kad ši funkcija nėra privaloma, jai reikalingas naudotojo sutikimas, o prireikus ją galima išjungti. Bendrovė taip pat nurodo, kad automatinio turinio atpažinimo duomenys nenaudojami tikslinei reklamai, nebent naudotojas tam sutinka.

Bendrovė taip pat pabrėžė naudotojų kontrolę. Savininkai gali pasiekti privatumo nustatymus, o programinės aparatinės įrangos atnaujinimai ir saugumo stebėsena vykdomi nuolat. LG neatsakė į kiekvieną „Gamers Nexus“ vaizdo įraše iškeltą klausimą, tačiau jos atsakymas buvo sutelktas į didžiausią nerimą keliantį kaltinimą – nuolatinį slaptą įrašymą – ir siekė nuraminti klientus, kad tai nevyksta.

Kaip patikrinti televizorių ir perimti kontrolę

Nerimaujate? Atlikite trumpą patikrą.

• Atidarykite televizoriaus privatumo arba nustatymų meniu ir ieškokite balso atpažinimo bei automatinio turinio atpažinimo parinkčių.
• Išjunkite tolimojo balso atpažinimo ar pažadinimo žodžio funkcijas, jei nenaudojate balso valdymo.
• Išjunkite automatinį turinio atpažinimą, jei nenorite, kad rodomas turinys būtų automatiškai nuskaitytas.
• Reguliariai atnaujinkite programinę aparatinę įrangą. Atnaujinimuose dažnai pateikiami svarbūs saugumo pataisymai.

Galiausiai ši situacija susijusi ne tiek su neginčijamais įrodymais, kiek su pasitikėjimu ir skaidrumu. „Gamers Nexus“ iškėlė klausimų, kuriuos verta nagrinėti, o LG pateikė tvirtą paneigimą, sutelktą į rimčiausią kaltinimą. Jei norite daugiau ramybės, patikrinkite nustatymus ir nuspręskite, kiek savo svetainės kontrolės norite patikėti televizoriui.