Pietų Korėjos Sąžiningos prekybos komisija skyrė „Samsung“ baudą, nustačiusi, kad bendrovė klaidino vartotojus reklamuodama „Galaxy S21“, „S22“ ir „Galaxy Tab S8“ serijas kaip siūlančias „geriausią mobiliųjų žaidimų patirtį“, tačiau neatskleidė, kad jų žaidimų optimizavimo paslauga (GOS) sumažina procesoriaus ir grafikos procesoriaus našumą žaidžiant reiklius žaidimus.

Komisija kreipėsi į teismą dėl „Samsung“ rinkodaros teiginių, o teismas nurodė skirti baudą.

FTC teigimu, GOS automatiškai riboja procesoriaus ir grafikos procesoriaus našumą, kai naudotojai paleidžia reiklius žaidimus. Klientai pranešė, kad dėl to žaidimai strigdavo, vėluodavo ir suprastėdavo grafikos kokybė.

Komisija nurodė, kad „Samsung“ vykdė klaidinančią rinkodarą, nuslėpdama iš anksto nustatytus našumo apribojimus.

„Samsung“ išleido programinės įrangos atnaujinimą, kuris, bendrovės teigimu, išsprendžia šią problemą ir leidžia naudotojams panaikinti GOS taikomus apribojimus.

Bendrovė tvirtino, kad GOS yra saugumo funkcija, užtikrinanti stabilų žaidimą per ilgas žaidimų sesijas.

„Samsung“ pranešė apskųsianti sprendimą ir laikosi pozicijos, kad nepadarė nieko neteisėto. Bendrovė pažymėjo, kad GOS atnaujinimas buvo išleistas netrukus po įrenginių pasirodymo 2022 m. kovą.

Kiti vietiniai ir tarptautiniai ieškiniai dėl GOS jau baigti arba atšaukti.