5 Minutės
Meta tyliai įkėlė naują programėlę į App Store, beveik nesukeldama jokio šurmulio, ir vien tai daro ją įdomią. Programėlė vadinasi Forum, o nors Meta nesurengė jai didelio pristatymo, idėją suprasti nesunku: paimti plačią, dažnai chaotišką Facebook grupių erdvę ir suteikti jai atskirus namus.
Atrodo, kad Forum kuriama žmonėms, kurie grupėmis naudojasi ne tik kaip papildoma Facebook funkcija. Užuot nukreipusi naudotojus į įprastą Facebook srautą, pilną draugų atnaujinimų, sekamų puslapių, siūlomų įrašų ir algoritminių nukrypimų, ši programėlė aiškiai orientuojasi į pokalbius. App Store aprašyme ji pristatoma kaip vieta diskusijoms, kurios jums svarbiausios, aiškiai pabrėžiant bendruomenių skatinamus mainus.
Toks pozicionavimas natūraliai skatina palyginimus su Reddit. Panašu, kad Meta pati švelniai stumia naudotojus ta kryptimi, ypač vartodama formuluotes apie tikrus atsakymus iš tikrų žmonių. Vis dėlto Forum nebando nuo nulio atkurti anoniminės interneto kultūros. Norint ja naudotis, vis tiek reikia Facebook paskyros, o prisijungus kartu atsinešamas ir esamas profilis bei veikla.
Tačiau yra ir vienas posūkis. Naudotojai gali pasirinkti nuasmenintus naudotojų vardus, panašiai kaip jau gali kai kuriose Facebook dalyse, todėl pokalbiams suteikiamas tam tikras atstumas. Tai nėra visiškas anonimiškumas, nes grupių administratoriai vis tiek gali matyti, kas slypi už paskyros, tačiau to gali pakakti, kad žmonės drąsiau užduotų klausimus ar įsitrauktų į jautresnes diskusijas.
Mažiau socialinio triukšmo, daugiau bendruomenių pokalbių
Didžiausias pokytis slypi pačiame sraute. Forum sukurta taip, kad rodytų įrašus ir diskusijų gijas iš grupių, kurioms žmogus priklauso, užuot viską maišiusi į vieną nesibaigiančią turinio upę. Tai skamba paprastai, tačiau iš esmės keičia patirties pobūdį. Facebook daugelį metų į vieną produktą jungė asmeninius atnaujinimus, rekomendacijas, Reels vaizdo įrašus, puslapius ir viešus įrašus. Forum nuo to atsitraukia ir tarsi sako: jei atėjote dėl bendruomenių, štai jūsų bendruomenės.
Vis dėlto Meta neatsisako atradimo funkcijos. Pranešama, kad pirmą kartą prisijungus programėlė naujų naudotojų klausia, ko jie norėtų matyti daugiau, todėl galima manyti, jog Forum taip pat rekomenduos įrašus arba grupes pagal jų interesus. Kitaip tariant, tai greičiausiai bus iš dalies diskusijų centras, iš dalies turinio atradimo variklis.
Tai, kas vyksta Forum, taip pat neliks vien Forum viduje. Per naująją programėlę grupėse paskelbti įrašai vis dar gali būti rodomi pagrindinėje Facebook programėlėje, o tas pats veikia ir atvirkščiai. Šis persidengimas svarbus. Jis reiškia, kad Meta nekuria visiškai atskiros ekosistemos. Ji tiesiog formuoja švaresnį įėjimą į jau egzistuojančią erdvę.
Tai nėra pirmas Meta bandymas iškelti grupes į savarankišką produktą. Prieš kelerius metus, kai bendrovė dar vadinosi Facebook, ji pristatė atskirą grupių programėlę, tačiau 2017 m. ją uždarė. Dėl šios istorijos Forum atrodo ne kaip atsitiktinis eksperimentas, o kaip antras bandymas įgyvendinti seną idėją, šį kartą pritaikytą šiandieniam susidomėjimui nišinėmis bendruomenėmis, atsakymų paieškos platformomis ir dirbtinio intelekto įrankiais.
Ir taip, dirbtinis intelektas taip pat yra šio paketo dalis.
Viena funkcija, vadinama Klausk, skirta surinkti aktualius atsakymus iš įvairių naudotojo grupių, kad jam nereikėtų naršyti kiekvienos bendruomenės atskirai. Jei ji veiks sklandžiai, išsklaidytas grupių žinias galėtų paversti lengviau randama ir naudingesne informacija. Kita funkcija skirta moderatoriams: dirbtinio intelekto asistentas, sukurtas padėti administratoriams valdyti bendruomenes, tikėtina, mažinant pasikartojančių užduočių kiekį ir supaprastinant moderavimą.
Meta kol kas nepristatė Forum kaip visiškai viešai paleisto produkto. Paklausta apie programėlę, bendrovė teigė, kad ji vis dar testuojama, apibūdindama ją kaip vieną iš daugelio viešų eksperimentų, skirtų išsiaiškinti, kas naudotojams yra naudinga jos platformose.
Galbūt tai ir yra iškalbingiausia šios istorijos dalis. Forum nėra tik dar vienas programėlės pristatymas. Tai signalas. Panašu, kad Meta mano, jog įsitraukimo ateitis gali slypėti ne tiek milžiniškuose viešuose srautuose, kiek mažesnėse, aiškų tikslą turinčiose erdvėse, kur žmonės užduoda konkrečius klausimus, keičiasi patarimais ir grįžta dėl praktiškų atsakymų. Reddit įrodė, kad šis modelis turi ilgalaikę vertę. Dabar Meta nori tokios jo versijos, kuri gyventų jos pačios ekosistemoje.
Ar Forum taps rimtu produktu, ar tyliai išnyks kaip senoji grupių programėlė, yra kitas klausimas. Tačiau kryptis neabejotina. Facebook grupės nebėra tik funkcija, paslėpta didesniame socialiniame tinkle. Meta testuoja, kas nutinka, kai jos tampa pagrindiniu įvykiu.
Palikite komentarą