3 Minutės
Lietuvoje sparčiai plečiasi savitarnos kasų tinklas, o kartu kyla poreikis automatizuoti ir amžiaus patvirtinimo procesus. Pirmasis žingsnis šiame kelyje – galimybė patvirtinti pirkėjo amžių per „Smart‑ID“ be pardavėjo įsikišimo. Tai aktualu tiek vilniečiams, tiek apsipirkimą dažniau internetu ar miestuose (Vilniuje, Kaune) derinantiems lietuviams.
Kaip veikia Smart‑ID amžiaus patvirtinimas?
Įprastai, pirkėjui pasirinkus prekę su amžiaus ribojimu, savitarnos kasos ekrane pasiūlomi du variantai: kviesti konsultantą arba patvirtinti amžių elektroniniu būdu. Pasirinkus „Smart‑ID“ reikia nuskenuoti ekrane rodomą QR kodą ir įvesti savo „Smart‑ID“ PIN kodą. Sistema gauna tik gimimo datą ir patvirtina, ar pirkėjas atitinka reikalavimus – jokių papildomų duomenų vesti nereikia, o informacija ištrinama iš karto po operacijos.
Produkto funkcijos ir saugumas
Pagrindinės funkcijos: QR skenavimas, perleidimas „Smart‑ID“ autentifikacijai, automatinis amžiaus palyginimas ir trumpalaikis duomenų šalinimas. Saugumo aspektai ypač svarbūs Lietuvos rinkoje: „Rimi“ teigia, kad kaupiami tik gimimo metai ir jie nėra saugomi po pirkimo užbaigimo. Tačiau dalis vartotojų iš Vilniaus ar Kauno vis dar reiškia susirūpinimą dėl sukčiavimo rizikos arba „Smart‑ID“ duomenų galimo panaudojimo.
Privalumai Lietuvos rinkai
Automatizuotas amžiaus patvirtinimas sumažina darbuotojų apkrovą – prekybos tinklai skaičiuoja, kad apie 66 % visų savitarnos kasose reikalingų intervencijų susiję būtent su amžiaus tikrinimu. Tai reiškia mažesnes eiles, greitesnį apsipirkimą ir efektyvesnį personalo išnaudojimą parduotuvėse Vilniuje, Kaune ir kitur Lietuvoje.
Palyginimas su kitais techniniais sprendimais
Nors „Rimi“ pasirinko „Smart‑ID“ modelį, kiti prekybos tinklai ieško alternatyvų. „Norfa“ svarsto kamerų sprendimus, kurie vertintų, ar žmogus vyresnis nei 25 metai. „Iki" testavo dirbtiniu intelektu paremtą amžiaus atpažinimą ir praneša, kad sistema galėtų automatizuoti apie 60 % tikrinimų. „Lidl" neatsiriboja nuo „Smart‑ID“ galimybės, o „Maxima" kol kas komentarų nepateikė.
Naudojimo atvejai ir verslo reikšmė
Praktiniai scenarijai: greitas alkoholio ar tabako pirkimas be laukimo prie kasos, mažesnės eilės švenčių metu, lengvesnė darbuotojų rotacija mažesnėse parduotuvėse (pvz., Kaune ar regionuose). Verslui tai reiškia operacijų spartinimą, klientų pasitenkinimo augimą ir galimą sąnaudų optimizavimą.
Iššūkiai ir vartotojų požiūris
Visgi ši transformacija kelia diskusijų apie privatumo apsaugą, skaitmeninių įgūdžių atotrūkį tarp kartų ir riziką tiems, kurie „Smart‑ID“ nenaudoja. Lietuvos vartotojai, ypač vyresni, gali pageidauti tradicinio patvirtinimo per darbuotoją. Todėl dauguma tinklų palieka abi galimybes – tiek automatinį, tiek darbuotojo atliekamą patikrinimą.
Išvada – kas laukia Lietuvos pirkėjų?
Technologijų vaidmuo Lietuvos parduotuvėse auga. „Smart‑ID“ amžiaus patvirtinimas yra logiškas žingsnis Lietuvos rinkoje: jis taupo laiką, mažina eilės ir leidžia parduotuvėms efektyviau paskirstyti personalą. Tačiau galutinė sėkmė priklausys nuo to, kaip prekybos tinklai užtikrins duomenų saugumą ir kaip greitai lietuviai priims šiuos skaitmeninius sprendimus kasdieniniame apsipirkime.
Šaltinis: 77
Palikite komentarą