Naujųjų „Apple iPhone 18 Pro“ ir „iPhone 18 Pro Max“ su „iOS 27“ savininkai praneša apie neįprastą garsiakalbių traškesį, kuris neišnyko net „Apple“ išleidus „iOS 27.0.1“ atnaujinimą.

Problemos mastas ir simptomai

„Apple“ išleido „iOS 27.0.1“, kad ištaisytų klaidą, dėl kurios telefonai persikraudavo nepavykus „Face ID“ autentifikavimui. Tačiau dabar dalis naudotojų praneša apie kitą garso problemą – iš garsiakalbių sklindantį neįprastą traškesį ar spragsėjimą. Jie apibūdina silpną tiksėjimą, spragtelėjimą, traškesį arba atsitiktinius spragsius. Pranešama, kad garsas dažniausiai sklinda iš pokalbių garsiakalbio, o ne iš apatinio garsiakalbio. Teigiama, kad problema pasireiškia tiek „iPhone 18 Pro“, tiek „iPhone 18 Pro Max“ modeliuose.

Kada pasigirsta triukšmas

Naudotojų pasakojimai apie problemos dažnumą ir ją sukeliančias aplinkybes skiriasi. Vieni savininkai teigia, kad pažeistuose įrenginiuose garsas girdimas nuolat, o kiti jį pastebi tik tam tikrose situacijose.

  • Naudojantis programėlėmis
  • Slenkant interneto svetaines
  • Gavus pranešimus
  • Pasirodžius klaviatūrai
  • Skambinant per mobilųjį ryšį
  • Įjungiant ir išjungiant skrydžio režimą
  • Greitai keičiant ekrano ryškumą

Įrenginių keitimas ir tolesni veiksmai

Kai kurie klientai, grąžinę visiškai naujus „iPhone 18 Pro“ ar „iPhone 18 Pro Max“, teigia gavę pakaitinius įrenginius, kuriuose pasireiškė ta pati problema. Kol kas neaišku, ar pagrindinė jos priežastis yra programinė įranga, ar aparatinės įrangos gedimas. Jei problema susijusi su programine įranga, ją greičiausiai išspręstų kitas „iOS“ atnaujinimas. Jei gedimas techninis, gali prireikti platesnio masto remonto arba įrenginių atšaukimo. „Apple“ šios problemos viešai dar nepripažino.