Audros padariniai: ryšio trikdžiai dar jaučiami Lietuvoje

Po savaitgalį Lietuvą nusiaubusios audros dalis mobiliojo ir fiksuotojo ryšio paslaugų vartotojų vis dar susiduria su sutrikimais. Jie aktualūs ne tik regionų gyventojams, bet ir verslui, kasdien priklausomam nuo stabilaus interneto, debesijos sprendimų ir mobiliųjų duomenų. Ryšio atkūrimo darbai tęsiami, tačiau operatoriai pripažįsta, kad elektros tinklo pažeidimai dar kurį laiką gali kelti nesklandumų.

„Bitė“: paveikta daugiau nei 130 ryšio bokštų

Mobiliojo ryšio operatoriaus „Bitė“ teigimu, sutrikimus vis dar jaučia apie 18 tūkst. klientų, arba maždaug 4,2 proc. privačių vartotojų. Audros padariniai tebėra paveikę daugiau nei 130 bendrovės ryšio bokštų. Sunkiausiu metu dėl elektros tiekimo problemų neveikė apie 330 bokštų, todėl dalis ryšio infrastruktūros galėjo veikti tik naudojant rezervinius maitinimo sprendimus.

Pasak „Bitės“ naujos kartos tinklų direktoriaus Modesto Ropės, labiausiai paveikti išlieka Anykščių, Rokiškio, Jonavos, Šakių ir Kėdainių rajonai. Šių vietovių gyventojai gali susidurti su prastesne skambučių kokybe, lėtesniu mobiliuoju internetu ar laikinais prisijungimo sutrikimais. Dalis ryšio bokštų maitinami generatoriais, o didžiausios bendrovės pajėgos sutelktos Rytų Lietuvoje.

„Bitė“ taip pat pabrėžia, kad visi bokštai turi rezervines baterijas, kurios leidžia jiems veikti nuo kelių iki 12 valandų. Vis dėlto užsitęsus elektros tiekimo sutrikimams šios atsargos neišvengiamai išsenka, todėl telekomunikacijų paslaugų patikimumas šiuo metu tiesiogiai priklauso nuo elektros tiekimo atkūrimo.

Kas labiausiai paveikta ir kodėl?

Operatoriaus vertinimu, pagrindinė ryšio trikdžių priežastis – audros pažeistos elektros linijos ir nutrūkęs energijos tiekimas bazinėms stotims bei kitai telekomunikacijų įrangai. Tai svarbus priminimas Lietuvos rinkai: net modernūs 4G ir 5G tinklai gali veikti tik tiek, kiek juos palaiko elektros infrastruktūra. Kitaip tariant, ryšio kokybė kaime, mieste, Vilniuje ar Kaune dažnai priklauso ne vien nuo operatoriaus įrangos, bet ir nuo energetikos sistemos atsparumo.

„Tele2“: ryšys atkurtas didžiojoje Lietuvos dalyje

„Tele2“ praneša, kad pirmadienį ryšys jau atkurtas Klaipėdos, Šiaulių, Tauragės, Vilniaus ir Alytaus apskrityse. Bendrovės duomenimis, paslaugos veikia maždaug 97 proc. Lietuvos teritorijos ir yra prieinamos iki 99 proc. gyventojų. Vis dėlto apie 25 tūkst. labiau paveiktų klientų dar gali patirti laikinų trikdžių, o daugiausia problemų fiksuojama Šakių, Ukmergės ir Utenos rajonuose.

Šis skaičius svarbus tiek individualiems vartotojams, tiek įmonėms, kurioms mobilusis ryšys ir spartus internetas būtini kasdieniams procesams – nuotoliniam darbui, mokėjimams, klientų aptarnavimui ar logistikos valdymui. Stabilus ryšys Lietuvos rinkoje tampa vis svarbesne paslauga, nes vis daugiau verslų dirba hibridiniu modeliu ir priklauso nuo nepertraukiamo duomenų perdavimo.

„Telia“ investuoja į atsparumą ir rezervinį maitinimą

Telekomunikacijų bendrovė „Telia“ skelbia, kad šiuo metu neveikia apie 5 proc. jos mobiliojo ryšio tinklo stočių, o sutrikimų patiria apie 4 proc. fiksuotojo ryšio klientų. „Telia“ komunikacijos vadovo Audriaus Stasiulaičio teigimu, labiausiai paveiktos vidurio ir šiaurės rytų Lietuvos vietovės, sutampančios su ESO gedimų žemėlapyje nurodytomis teritorijomis.

Anot jo, ryšio sutrikimus sukėlė ne tiesioginiai telekomunikacijų infrastruktūros pažeidimai, bet užsitęsę elektros tiekimo nutrūkimai. Dalis įrangos kurį laiką veikė naudodama rezervines baterijas, o svarbiausiuose objektuose pasitelkti generatoriai. Tai rodo, kad moderniems ryšio tinklams svarbi ne tik plėtra, bet ir atsparumas.

A. Stasiulaitis taip pat atskleidė, kad „Telia“ šiemet beveik 1 mln. eurų skyrė rezervinio maitinimo sprendimų plėtrai, o 2027 metais tam planuoja papildomai investuoti dar apie 1 mln. eurų. Tokios investicijos Lietuvos technologijų sektoriuje tampa vis aktualesnės, ypač dažnėjant ekstremaliems orams ir augant jų poveikiui skaitmeninei infrastruktūrai.

Ką tai reiškia vartotojams ir verslui?

Šie sutrikimai primena, kad patikimas ryšys yra neatsiejama kasdienio gyvenimo dalis. Nuo vaizdo skambučių ir mobiliųjų atsiskaitymų iki nuotolinio mokymosi ar apsaugos sistemų – ryšio paslaugos tapo tokios pat svarbios kaip elektra ar vanduo. Įmonėms, ypač veikiančioms regionuose, svarbu turėti atsarginius planus: papildomus interneto kanalus, UPS sistemas, mobiliuosius maršrutizatorius ar generatorius.

Lietuvos operatoriai, atsižvelgdami į pasaulines tendencijas, vis dažniau investuoja į tinklo atsparumą, baterijų sprendimus ir generatorius. Vis dėlto šios priemonės gali tik laikinai kompensuoti didelio masto stichijų padarinius. Tai aiškiai rodo, kad telekomunikacijų sektorius glaudžiai susijęs su energetika ir infrastruktūros priežiūra.

Elektros tiekimo krizė paveikė ir kitus sektorius

ELTA primena, kad šeštadienio audra Lietuvoje išvertė medžius, nusinešė vieno žmogaus gyvybę, dar keturi asmenys buvo sužeisti. Be elektros liko daugiau nei 268 tūkst. gyventojų. Naujausiais ESO duomenimis, elektros iki šiol neturi apie 85 tūkst. klientų. Pirmadienį vidurdienį be elektros dar buvo daugiau kaip 100 tūkst. vartotojų, daugiausia Kauno, Utenos, Panevėžio ir Vilniaus regionuose.

Savaitgalį ESO gyventojams dalijo elektros generatorius, kurie pasiekė įvairias savivaldybes. Prie pagalbos prisidėjo ir Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas (PAGD), nurodęs galintis skirti 192 mobilius 2–3 kW generatorius. Jie gali būti perduoti telekomunikacijų infrastruktūrai ir kitiems svarbiems objektams, kuriuose būtina užtikrinti bazinių sistemų veikimą.

Tuo metu statybos, remonto ir buities prekių tinklas „Senukai“ informavo, kad generatorių pardavimai fizinėse parduotuvėse išaugo 30 kartų, o internetinėje parduotuvėje – 14 kartų. Tai rodo augantį Lietuvos vartotojų dėmesį atsarginio maitinimo sprendimams ir pasirengimui ekstremalioms situacijoms.

Ryšio patikimumas – strateginis klausimas Lietuvos rinkai

Ši situacija dar kartą patvirtina, kad telekomunikacijų paslaugų kokybė Lietuvoje priklauso nuo kelių grandžių: elektros tiekimo, tinklo rezervinių sprendimų ir greitos operatorių reakcijos. Nors didžioji dalis paslaugų jau atkurta, kai kuriuose rajonuose vartotojai vis dar gali patirti skambučių, mobiliojo interneto ar fiksuotojo ryšio sutrikimų. Todėl tiek vartotojams, tiek verslui verta sekti operatorių pranešimus ir, jei įmanoma, pasirūpinti alternatyviais ryšio bei maitinimo sprendimais.