Harvardas diegia DI dėstytojų avatarus verslo kursuose

Skaitmeninis lektorius stebi jūsų pristatymą. Jokio akių kontakto. Pastovi šypsena. Auditorija virtuali. Tačiau grįžtamasis ryšys tikras.

Harvardo verslo mokykla tyliai įdiegė DI valdomus dėstytojų avatarus savo HBS Foundry programoje, aštuonių savaičių kurse, kurio kaina dabar siekia apie 643 eurus. Studentai vis dar kas savaitę dalyvauja tiesioginėse sesijose su gyvais dėstytojais, tačiau praktinius verslo idėjų pristatymų vertinimus ir simuliuotus koučingo susitikimus atlieka skaitmeninės fakulteto dėstytojų kopijos.

Mažų grupių koučingas, pritaikytas mastui

Avatarus sukūrė HeyGen, startuolis, kuris įrašytas paskaitas ir biografijas paverčia animuotais, kalbančiais žmonių atvaizdais. New York Times žurnalistas išbandė sistemą, pristatydamas hipotetinį verslo planą simuliuotai investuotojo ir edukatoriaus Jeffo Bussgango versijai. Avataras klausėsi neutralia išraiška ir nekintančia šypsena, o tada pateikė struktūruotą grįžtamąjį ryšį pagal programos vertinimo kriterijus.

Projekto vadovė Katrina Rings teigia, kad iniciatyva iš pradžių nebuvo kuriama galvojant apie fotorealistinius veidus. Bandomasis projektas labiau priminė pokalbių robotą, pirmiausia tekstinį pagalbininką. Studentai tam paprieštaravo. Jie norėjo labiau kryptingo vedimo. Norėjo jausmo, kad yra matomi. Todėl komanda pridėjo simuliuotus veidus ir aiškiau suformuotą grįžtamojo ryšio scenarijų.

Susirūpinimas čia gana nuspėjamas. Ar avataras gali perteikti niuansus? Ar jis geba atpažinti paniką studento balse? Dalis akademikų baiminasi, kad pedagogika gali būti supaprastinta iki iš anksto parengtų atsakymų. Vis dėlto daugelis dalyvių teigia esantys patenkinti. „Mano studentams tai labai patinka“, sako Bussgangas, kuris taip pat prisidėjo kuriant kurso užduotis. Praktiniu požiūriu avatarai suteikia nuoseklią, pagal poreikį pasiekiamą kritiką tada, kai gyvų dėstytojų laikas ribotas.

Šį pasirinkimą galima suprasti taip: pasiekiamumas arba gyvas įsitraukimas. Avatarai didina prieigą ir pakartojamumą. Jie leidžia daugiau verslininkų kartoti pristatymų ciklus, tobulinti idėjas ir mokytis neįprastu metu. Tačiau kartu jie verčia susitaikyti su mažesniu spontaniškumu. Grįžtamasis ryšys patikimas. Jis ne visada šiltas.

Toliau svarbiausia ne kalbančio veido naujumas. Esminis klausimas, ar šios sistemos gilina mokymąsi, ar tik jį imituoja. Ar būsimos studentų grupės avatarus laikys tarpiniais laipteliais į kokybiškesnį žmogiškąjį koučingą, ar pakaitalais tada, kai dėstytojų užimtumas tampa per didelis? Bet kuris scenarijus keičia tai, kaip plečiamas verslo švietimas.