Swedbank IT atnaujinimai Lietuvoje: ką žinoti klientams

„Swedbank“ informuoja Lietuvos klientus apie planuojamus informacinių technologijų infrastruktūros darbus, kurie gali trumpam paveikti dalį skaitmeninės bankininkystės paslaugų. Reguliarus duomenų bazių ir banko sistemų atnaujinimas numatytas naktį iš rugpjūčio 5-osios į rugpjūčio 6-ąją, nuo 00:00 iki 4:30 val.

Šiuo laikotarpiu lietuviams rekomenduojama įvertinti, kad mokėjimo kortelės, interneto bankas ir kai kurios elektroninės bankininkystės funkcijos gali veikti su pertraukomis. Tokie IT priežiūros darbai yra įprasta finansų sektoriaus praktika tiek Lietuvoje, tiek pasaulinėje rinkoje, nes bankai nuolat stiprina sistemų stabilumą, saugumą ir duomenų apdorojimo našumą.

Kokios paslaugos gali būti paveiktos?

Mokėjimo kortelės ir atsiskaitymai

Nakties metu gali pasitaikyti trumpalaikių trikdžių atsiskaitant „Swedbank“ išduotomis mokėjimo kortelėmis. Tai aktualu klientams Vilniuje, Kaune ir kituose miestuose, ypač tiems, kurie naktį naudojasi degalinėmis, savitarnos kasomis, pavežėjimo platformomis ar elektroninėmis parduotuvėmis.

Interneto bankas ir finansinės operacijos

Laikinai gali strigti prisijungimas prie interneto banko, pavedimų atlikimas ar kitos nuotolinės bankininkystės funkcijos. Jei planuojami svarbūs mokėjimai, sąskaitų apmokėjimas ar verslo operacijos, jas verta atlikti iš anksto arba atidėti rytui.

Kodėl tokie atnaujinimai svarbūs Lietuvos rinkai?

Lietuva išsiskiria aukštu skaitmeninių finansinių paslaugų naudojimu: mobilioji bankininkystė, bekontakčiai mokėjimai ir e. prekyba tapo kasdienybe tiek vartotojams, tiek verslui. Todėl bankų IT sistemų patikimumas yra kritiškai svarbus visai Lietuvos rinkai.

Palyginti su pasaulinėmis tendencijomis, Baltijos šalys dažnai pasižymi sparčiu finansinių technologijų diegimu, todėl reguliarūs sistemų atnaujinimai padeda užtikrinti geresnę kibernetinę saugą, greitesnį paslaugų veikimą ir didesnį atsparumą apkrovoms.

Ką turėtų padaryti klientai?

Prieš suplanuotus darbus rekomenduojama pasirūpinti būtiniausiais pavedimais, turėti alternatyvų mokėjimo būdą ir, jei įmanoma, svarbias finansines operacijas atlikti ne nakties metu. Verslams, kurie priima mokėjimus visą parą, verta iš anksto informuoti darbuotojus ir pasiruošti galimiems trumpiems atsiskaitymų sutrikimams.

„Swedbank“ atsiprašo klientų už galimus nepatogumus ir pabrėžia, kad darbai atliekami siekiant užtikrinti sklandesnį bei saugesnį skaitmeninių banko paslaugų veikimą ateityje.