2 Minutės
Samsung išmanieji televizoriai vėl veikia pilnavertiškai, kai po pasaulinio sutrikimo naudotojai vėl gali naudotis populiariomis srautinio transliavimo programėlėmis. Šis trikdis prasidėjo ketvirtadienį apie 17 val. ET ir sukėlė didžiulį pranešimų antplūdį Reddit bei oficialiuose Samsung bendruomenės forumuose, nes daugybė vartotojų negalėjo paleisti pagrindinių programėlių, tokių kaip YouTube, Apple TV, Hulu ir Prime Video.
Samsung televizorių šeimininkus visame pasaulyje ištiko srautinio transliavimo paslaugų sutrikimas
Kai kilo šis sutrikimas, paveikti naudotojai pastebėjo, kad nors programėlės buvo matomos Samsung televizoriaus meniu, bandant jas atidaryti pasirodydavo įvairūs klaidų pranešimai—nuo ryšio nepavykimo iki serverio priežiūros ir sertifikavimo problemų. Įdomu tai, kad Netflix didžiajai daliai naudotojų ir toliau veikė be trukdžių. Tokia situacija leidžia manyti, kad nesklandumų šaknys slypėjo trečiųjų šalių srautinio transliavimo programėlių serveriuose, nes Netflix naudojasi savo atskiru turinio pristatymo tinklu (CDN).
Neaiški priežastis ir tyrimai tęsiasi
Nors šis trikdis palietė vartotojus ne vienoje šalyje, Samsung kol kas nepasidalino oficialiu pareiškimu nei savo svetainėje, nei socialiniuose tinkluose. Remiantis vieno Reddit vartotojo informacija, Samsung klientų aptarnavimo komanda patvirtino problemą ir užtikrino, kad inžinieriai intensyviai dirba, siekdami kuo greičiau atkurti visas televizorių paslaugas.
Išmaniojo televizoriaus galimybės ir privalumai
Samsung išmanieji televizoriai yra vertinami dėl plačios programėlių pasiūlos ir patogios Tizen operacinės sistemos, leidžiančios lengvai naudotis pagrindinėmis srautinio transliavimo platformomis. Tokie įvykiai parodo, kaip svarbu, kad serveriai būtų patikimi, norint užtikrinti sklandžią pramogų patirtį namuose, ir atkreipia dėmesį į televizoriuose esančių pažangių funkcijų, kaip programėlių daugiafunkciškumas ar valdymas balsu, reikšmę.
Pilno veikimo atnaujinimas ir trikdžių šalinimo patarimai
Laimei, naujausi pranešimai rodo, kad dauguma Samsung televizorių savininkų vėl gali be sutrikimų naudotis mėgstamomis srautinio transliavimo paslaugomis. Tiems, kurie vis dar susiduria su nesklandumais, kai kurie vartotojai pataria greitą sprendimą: tiesiog ilgiau palaikykite Samsung pultelio maitinimo mygtuką, kol įrenginys persikraus—toks atstatymas daugeliui padėjo atkurti programėlių veikimą.
Reikšmė rinkoje ir naudojimo scenarijai
Samsung išmaniųjų televizorių populiarumas ir plati programėlių pasiūla įtvirtina jų, kaip svarbių šiuolaikiškos skaitmeninės pramogos centrų, pozicijas. Šis sutrikimas aiškiai parodė, kokios svarbios yra patikimos techninės įrangos ir debesijų pagrindu veikiančių programėlių sąveika konkurencingame išmaniųjų televizorių sektoriuje.
Vartotojams vis labiau pasikliaujant išmaniaisiais televizoriais srautiniam turiniui ir ryšiui, nepertraukiamas veikimas ir sklandi vartotojo patirtis tampa esminiais faktoriais renkantis televizorių namams, darbui ar verslo poreikiams.
Šaltinis: theverge
Komentarai