ANZ vadovas perspėja dėl DI sukeltos darbo krizės

„ANZ Group“ generalinis direktorius Nuno Matosas per parlamento posėdį Kanberoje pareiškė, kad nekontroliuojamas dirbtinio intelekto diegimas gali lemti masinius atleidimus ir sukelti tarptautinę krizę, jei darbo netektų iki 50 proc. darbuotojų. Jis paragino tarptautiniu mastu koordinuoti reguliavimą, kad būtų suvaldytas technologijos poveikis darbo rinkai.

Kreipdamasis į įstatymų leidėjus, Matosas sakė: „Jei įvyks plataus masto atleidimai, apimantys iki 50 procentų darbuotojų, susidursime su krize, kuri neapsiribos Australija ir taps pasauline. Dirbtinis intelektas yra viena iš nedaugelio sričių, kuriose, mano manymu, būtinas tarptautinis reguliavimas, kad visuomenė nepatirtų krizės.“ Jis pabrėžė, kad už tai bendrai atsakingos ir vyriausybės, ir verslas.

Įspėjimas nuskambėjo Australijos bankams plečiant DI įrankių naudojimą, nors sektoriuje dėl sudėtingų ekonominių sąlygų toliau mažinamas darbuotojų skaičius. Šalies finansų sektoriaus profesinė sąjunga apkaltino bankus automatizuotomis sistemomis keičiant darbuotojus. Panašia kryptimi juda ir didžiosios technologijų bendrovės: „Canva“ darbuotojų skaičių sumažino 22 procentais, o „Microsoft“, pertvarkydama darbo jėgą, pasiūlė savanoriško išėjimo kompensacijas maždaug ketvirtadaliui iš 223 000 darbuotojų. Matosas šį pavyzdį paminėjo kalbėdamas apie platesnį spaudimą darbo rinkai.

Matosas teigė, kad darbuotojai turi įgyti aktualių įgūdžių, siekdami sumažinti išstūmimo iš darbo rinkos riziką. ANZ investuoja tiek į darbuotojų kvalifikacijos kėlimą, tiek į centralizuotos valdymo platformos kūrimą. Ji skirta valdyti naujų įrankių keliamą saugumo riziką. „Tikiuosi, kad pasaulis ir vyriausybės galės dirbti kartu, kad ši technologija nesukeltų tarptautinės socialinės krizės“, – komitetui sakė jis.

Jis taip pat perspėjo apie technologijos keliamą žalą. „Dirbtinis intelektas turi tamsiąją pusę. Platus šios technologijos naudojimas be tinkamų apsaugos priemonių taps didele problema. Nė vienas bankas neturėtų jos diegti nesukūręs tinkamų kontrolės mechanizmų“, – teigė Matosas ir pabrėžė, kad diegimą turi lydėti patikimos apsaugos priemonės.

Šiuo metu ANZ naudoja išmaniąsias sistemas sukčiavimui užkirsti kelią ir kibernetinio saugumo pažeidžiamumams nustatyti. Bankas nurodo, kad šios priemonės skirtos didinti finansų infrastruktūros atsparumą kylančioms grėsmėms, kol kuriamos platesnės DI diegimo valdymo ir kontrolės sistemos.