Pirmiausia dėmesį patraukė ne įkroviklis, o vidury nakties pasklidęs degančio plastiko kvapas. Liepos 31 d. Kinijoje per naktį kraunamas Galaxy S25 Plus pradėjo rūkti. Savininką pažadino triukšmas, jis pamatė dūmus, greitai sureagavo, todėl galimai pavojinga situacija buvo suvaldyta be sužalojimų.
Telefonas buvo įsigytas prieš dvejus metus per Pietų Korėjos mobiliojo ryšio operatorių LG Uplus. Savininkas apie incidentą Samsung pranešė rugpjūčio 1 d., o įrenginys buvo nugabentas į Samsung aptarnavimo centrą Pietų Korėjoje išsamiai analizei.
Rugpjūčio 12 d. Samsung paskelbė galutinį techninį vertinimą. Bendrovė padarė išvadą, kad prieš gaisrą telefonas buvo numestas, o dėl to buvo pradurtas baterijos elementas. Ataskaitoje teigiama, kad šis lokalus pažeidimas, vėliau prijungus įrenginį prie įkrovimo, sukėlė cheminę reakciją ir užsiliepsnojimą. Samsung pagrindine priežastimi įvardijo naudotojo aplaidumą ir atmetė bet kokį reikalavimą kompensuoti žalą.
Savininkas su tokia versija nesutinka. Jis teigia, kad Samsung nepateikė patikimų techninių įrodymų, jog baterija buvo pradurta per ankstesnį kritimą, ir tvirtina, kad įskilęs galinis stiklas yra baterijos perkaitimo bei degimo pasekmė, o ne ankstesnio smūgio įrodymas. Kas teisus? Ginčo esmė slypi fizinių įrodymų ekspertizėje: įlenkimą ar mikroskopinę baterijos perforaciją gali būti sunku galutinai įrodyti, kai šiluminis įvykis jau pakeitė telefono konstrukciją.
Tai ne pirmas kartas, kai S25 modeliai atsiduria antraštėse dėl karščio ir baterijos saugumo. Nuo serijos pristatymo buvo pasirodę pavienių pranešimų apie trumpuosius jungimus ir perkaitimą. Vis dėlto Samsung poziciją formuoja ankstesnė patirtis: po Note 7 baterijų krizės bendrovė turi stiprių paskatų skaidriai kalbėti apie gamybos defektus, nes bet koks slėpimas sukeltų milžinišką reputacinę ir reguliacinę riziką.
Todėl Samsung aprašytas scenarijus, kai išorinis smūgis sukelia paslėptą baterijos pažeidimą, o vėliau įkrovimo metu įvyksta užsiliepsnojimas, skamba tikėtinai. Fizinė trauma gali lemti vidinę deformaciją ar mikroperforacijas, kurios lieka nematomos, kol pažeista baterija nepatiria įkrovimo srovės ir karščio apkrovos. Tačiau tikėtinumas nepanaikina neapibrėžtumo konkrečiu atveju, kai tuos pačius įrodymus galima aiškinti dviem būdais.
Jei jūsų telefonas patyrė stiprų smūgį, laikykite, kad baterija gali būti pažeista, kol neįrodyta priešingai. Nedideli įtrūkimai, vidinis sluoksnių atsiskyrimas ar nematomi pradūrimai vėliau gali pasireikšti išsipūtimu, perkaitimu, o retais atvejais ir užsidegimu. Todėl verta laikytis paprasto įpročio: po stipraus kritimo nekraukite telefono per naktį ir prieš įprastą naudojimą leiskite įrenginį patikrinti įgaliotam aptarnavimo centrui.
Daugumai naudotojų šio incidento nereikėtų vertinti kaip įrodymo, kad visa Galaxy S25 serija turi konstrukcinį trūkumą. Verčiau tai laikyti priminimu: fiziniai smūgiai gali paslėpti problemą baterijos bloke, o įkrovimas tokias silpnąsias vietas išryškina. Jei ši istorija ką nors aiškiai parodo, tai paprastą tiesą apie išmaniuosius telefonus: patvarumas reiškia ne tik nesuskilusį stiklą, bet ir tai, ko plika akimi nematome.
„Technologijos visada mane žavėjo – nuo išmaniųjų telefonų iki dirbtinio intelekto proveržių. Džiaugiuosi galėdama dalintis naujienomis su jumis kiekvieną dieną.“
Diskusija
Palikti komentarą
Komentarai
Komentarų dar nėra. Būkite pirmas.