Kaip DI padeda Kinijos šeimoms rinktis universitetus

Kai Guangdžou taksi vairuotojas į pokalbių robotą įvedė sūnaus egzamino rezultatą, jis tikėjosi kelių pasiūlymų. Tačiau gautas atsakymas priminė žemėlapį: universitetų sąrašą, besidriekiantį gerokai toliau nei jų rajonas, įskaitant studijų programas Šendžene, šalies inovacijų centre. Tai buvo nedidelis veiksmas. Vis dėlto daugeliui šeimų šią vasarą užklausa dirbtiniam intelektui atrodė kaip naujai atsivėrusios durys.

Milijonai namų ūkių visoje Kinijoje pasitelkė pokalbių robotus ir generatyvinį dirbtinį intelektą, kad išsirinktų universitetines studijų kryptis ir stojimo kelius. „South China Morning Post“ stebi šią tendenciją: vidurinės klasės tėvai vis dar samdo brangius privačius konsultantus, tačiau šeimos, negalinčios sau leisti tokių paslaugų, vis dažniau DI įrankius laiko nemokamais akademiniais patarėjais.

Štai Zhang Chi, pavežėjimo paslaugų vairuotojas iš Guangdžou. Jis sako, kad ši technologija pakeitė pokalbius prie šeimos virtuvės stalo. „Anksčiau žinojome tik netoliese esančias aukštąsias mokyklas“, sakė jis žurnalistams. „Dabar DI parodo, į kuriuos universitetus ir kokias specialybes mano sūnus, turėdamas savo rezultatą, galėtų realiai patekti. Mes dirbame, kad ant stalo būtų maisto, ir negalėjome jam padėti taip, kaip tai daro turtingesni tėvai.“ Trumpas sakinys. Sunki tiesa.

Šie pokalbių robotai nėra tobuli patyrusių konsultantų pakaitalai. Jiems trūksta žmogiško niuanso, kurį suteikia žmogus, pažįstantis vaiko būdą, mokytojų rekomendacijas ir neformalias universiteto kultūros detales. Tačiau jie puikiai geba sujungti išskaidytus duomenis: stojimo balų ribas, programų reputaciją, geografinį tinkamumą ir istorinius priėmimo modelius skirtingose provincijose. Daugeliui šeimų vien šie duomenys pakeičia pokalbį apie tai, kas yra įmanoma.

Ką tai reiškia švietimo lygybei? Viena vertus, DI mažina informacijos atotrūkį. Paauglys atokiame rajone gali sužinoti, kurios pakrančių universitetų studijų kryptys atitinka jo balą. Kita vertus, didelės svarbos sprendimus patikėti nepermatomiems algoritmams rizikinga: galimos klaidos, pasenusi informacija arba bendro pobūdžio patarimai, nepastebintys unikalių mokinio stiprybių. Kai turi galimybę, žmonės vis dar skambina mokytojams, giminaičiams ir privatiems konsultantams.

Šis pokytis yra ir rinkos istorija. Dirbtinis intelektas tyliai paverčia stojimo konsultacijas plačiai prieinama paslauga: greita, pigia ir lengvai pasiekiama. Tai daro spaudimą seniai veikiančiai privačių konsultantų industrijai ir verčia švietimo specialistus iš naujo apgalvoti, kokią papildomą vertę jie gali suteikti. Reguliuotojams ir technologijų bendrovėms tobulinant šiuos įrankius, keisis jų tikslumas ir aprėptis, o kartu ir tai, kaip šeimos jais naudosis.

Bet kuriuo atveju šeimos jau naudoja DI, kad iš naujo nubrėžtų vietas, kuriose jų vaikai galėtų studijuoti toliau, ir tas žemėlapis vis plečiasi.