Sony byla kelia klausimą: ar žaidimus tikrai perkame?

Įsivaizduokite, kad sumokate už žaidimą, o vėliau jums pasakoma, jog iš tikrųjų jo niekada neturėjote. Keista? Būtent toks teiginys pateiktas naujame grupiniame ieškinyje prieš Sony.

Keturi žaidėjai iš Kalifornijos kaltina Sony klaidinant klientus PlayStation Store pirkimo mygtukais. Tokios etiketės kaip „Pirkti dabar“ ir „Patvirtinti pirkimą“, jų teigimu, sudaro įspūdį, kad pirkėjai įsigyja patį žaidimą, o ne tik laikiną arba atšaukiamą licenciją prie jo prieiti.

Ieškovų advokatai atkreipia dėmesį į teisinį skirtumą, kurio dauguma žaidėjų nepastebi. Jų teigimu, pirkėjai žaidimų neturi nuosavybės teise, jie gauna tik ribotą, atšaukiamą licenciją naudotis programine įranga. Skunde nurodoma, kad ši licencija turi apribojimų, išdėstytų atskirame programinės įrangos licencijos susitarime, kuris pirkimo metu nėra aiškiai matomas.

Sony virš galutinio pirkimo mygtuko pateikė nedidelį pranešimą, paaiškinantį, kad sandoris suteikia licenciją, o ne nuosavybę. Tačiau, kaip teigiama skunde, tekstas yra labai smulkus ir jį lengva praleisti skubant užbaigti pirkimą. Ar vidutinis pirkėjas jį pastebėtų prieš spustelėdamas? Ieškovai sako, kad ne.

Ieškiniu teismo prašoma įpareigoti Sony pakeisti tai, kaip PlayStation Store pateikia skaitmeninius pirkinius, taip pat priteisti piniginę žalą. Ieškovai taip pat siekia prisiekusiųjų teismo, kuris nustatytų, kiek Sony turėtų sumokėti, ir priverstų bendrovę pirkėjams pateikti aiškesnius bei labiau matomus paaiškinimus.

Ši byla remiasi Kalifornijos skaitmeninių prekių skaidrumo įstatymu, įsigaliojusiu praėjusiais metais. Įstatymas reikalauja, kad bendrovės aiškiai atskleistų, kada jos parduoda prieigą arba licencijas į skaitmeninį turinį, pavyzdžiui, žaidimus, muziką ir panašius produktus, o ne perduoda produkto nuosavybę.

Jei teismas palaikys žaidėjų pusę, sprendimo poveikis gali nusiristi per visą industriją. Skaitmeninėms parduotuvėms gali tekti pertvarkyti atsiskaitymo procesus, pakeisti mygtukų formuluotes ir licencijų sąlygas pateikti kur kas aiškiau. Įmonės, kurios skaitmeninius pirkinius laiko ne pardavimu, o prieiga prie nuosavybinio turinio, turės apie tai kalbėti atvirai.

Kol kas šis skundas primena, kad mygtuko tekstas yra svarbus. Pirkti dabar. Patvirtinti pirkimą. Maži žodžiai, didelės pasekmės. Tai, kas vyks toliau, gali pakeisti mūsų supratimą apie pramogų turėjimą, skolinimąsi ar paprasčiausią nuomą skaitmeniniame amžiuje.