nSoft nMobile v2 pakeičia restoranų aptarnavimą Lietuvoje

nSoft nMobile v2 pakeičia restoranų aptarnavimą Lietuvoje

Andrius Janulevičiūtė Andrius Janulevičiūtė . Komentarai

5 Minutės

Lietuviška IT įmonė nSoft pristato naujos kartos mobilią kasos aplikaciją nMobile v2, sukurtą specialiai restoranų sektoriui. Tai darbo įrankis, leidžiantis padavėjams priimti užsakymus prie staliuko, siųsti juos tiesiogiai į virtuvę, atlikti atsiskaitymus ir išduoti fiskalinius kvitus. Tokio tipo sprendimai Lietuvos rinkoje ypač aktualūs, nes leidžia greičiau aptarnauti lankytojus Vilniuje, Kaune ir kituose miestuose bei efektyviau valdyti piko laikotarpius, pavyzdžiui, vasaros terasų sezoną ar renginius Arenose.

Kas yra nMobile v2?

nMobile v2 – tai mobilioji POS aplikacija, pritaikyta lietuviškam teisiniam laukui ir restoranų darbo poreikiams. Aplikacija palaiko tiek integruotą i.EKA VMI modulį, tiek diegimą į standartinį Android įrenginį. Pirmasis variantas leidžia atlikti visus veiksmus vienu nešiojamu terminalu: priimti užsakymą, apdoroti mokėjimą ir atspausdinti fiskalinų kvitą prie staliuko. Naudojant Android telefoną, užsakymas priimamas mobiliai, o galutinis atsiskaitymas gali vykti per POS kasą.

Integracija su i.EKA ir fiskalizacija

Vienas iš pagrindinių atnaujinimų – palaikymas virtualios fiskalizacijos per Valstybinės mokesčių inspekcijos i.EKA sistemą. Tai reiškia, kad nMobile v2 gali tiesiogiai komunikuoti su VMI, keisti fiskalinių kvitų statusus ir užtikrinti teisės aktų reikalavimų atitiktį. Toks sprendimas sumažina rankinių operacijų skaičių ir klaidų riziką, o verslui Lietuvoje – užtikrina saugumą bei atitikimą teisės aktams.

Įrenginių pasirinkimai: delninukas vs Android telefonas

nMobile v2 palaiko du pagrindinius įdiegimo scenarijus: dedikuotą nešiojamą terminalą („delninuką") su integruotu i.EKA moduliu arba paprastą Android išmanųjį telefoną. Delninukas yra specializuotas sprendimas, skirtas intensyviam aptarnavimui – jis tiks didesnėms užeigoms, lauko terasoms ir renginių vietoms. Android variantas yra ekonomiškesnis ir tinkamas mažesniems restoranams ar kavinėms, kur fiskalinius veiksmus atlieka centrinė POS kasą.

Funkcijos ir techninės galimybės

nMobile v2 apima pilną stalų valdymą, stalų sales, neribotą kvitų skaičių prie vieno stalo ir galimybę dalinti užsakymus. Programėlė siunčia užsakymus realiu laiku į virtuvės ekranus ar spausdintuvus, leidžia stebėti užsakymo statusą ir mažina laukimo laiką. Kitos svarbios funkcijos:

  • greitas prekių paieškos ir POS integracija;
  • inventoriaus bei sandėlio apskaita, sinchronizuojama tarp įrenginių;
  • naudotojų teisės ir darbo režimai, pritaikyti restoranų grandinėms;
  • galimybė dirbti tiek internetu, tiek riboto ryšio režimu;
  • grafiškai atnaujinta ir vartotojui draugiška sąsaja, kurią greitai įsisavina nauji darbuotojai.

Privalumai restoranams Lietuvoje

Praktiniai testai Lietuvos rinkoje parodė, kad nMobile v2 ypač praverčia intensyviomis darbo valandomis. Pritraukus daug svečių prie vieno staliuko padavėjui tereikia telefonu pažymėti kiekvieną patiekalą, ir užsakymas tuoj pat pasiekia virtuvę. Tai sumažina klaidas, sutrumpina aptarnavimo laiką ir leidžia restoranams priimti daugiau užsakymų per tą pačią pamainą. Restoranai Vilniuje ir Kaune jau vertina galimybę efektyviau aptarnauti lauko terasas bei renginius.

Praktiniai pavyzdžiai

Dideli renginiai, pavyzdžiui, Vilniaus ir Kauno arenų maitinimo zonose, reikalauja greito mastelio ir paprasto darbuotojų apmokymo. nMobile v2 vartotojai pabrėžia: sistema lengvai suprantama, net nauji darbuotojai per trumpą laiką pradeda pilnai dirbti. Catering paslaugos ir dienos pietų srautai taip pat tampa valdomi sklandžiau – padavėjai mažiau laiko praleidžia „techninėms“ užduotims ir daugiau dėmesio skiria klientams.

Palyginimas su tarptautiniais sprendimais

Globalios POS tendencijos rodo judėjimą link mobilumo, debesų sprendimų ir integruotos fiskalizacijos. nMobile v2 atitinka šias tendencijas, tačiau siūlo pranašumą – pritaikymą Lietuvos rinkai ir tiesioginę integraciją su i.EKA. Tai leidžia lietuviams verslams greičiau atitikti vietinius reikalavimus nei naudojant tarptautinius sprendimus be vietinės adaptacijos.

Aptarnavimas, palaikymas ir lokalumas

Vienas iš nSoft išskirtinumų – lietuviškas produktas ir 24/7 klientų palaikymas. Pagalbos centras dirba visą parą, o sudėtingesnius techninius klausimus sprendžia IT skyrius. Esant būtinybei, nSoft gali suteikti nuotolinę pagalbą arba atvykti į vietą Vilniuje, Kaune ar kituose Lietuvos miestuose ir pakeisti kasos aparatūrą. Tokia parama yra svarbi tiek pradedantiesiems restoranams, tiek tinklams, siekiantiems minimalizuoti prastovų laiką.

Rinkos reikšmė ir išvados

nMobile v2 atspindi technologinį poslinkį Lietuvos maitinimo sektoriuje: vietiniai sprendimai, suderinti su reguliaciniais reikalavimais, leidžia verslams optimizuoti procesus ir gerinti klientų patirtį. Sprendimas yra aktualus tiek mažoms kavinių grandinėms, tiek dideliems renginių aptarnavimo operatoriams. Dėl integracijos su i.EKA, vietinio palaikymo ir lankstaus įrenginių pasirinkimo nMobile v2 gali tapti vienu pagrindinių pasirinkimų Lietuvos restoranams, siekiantiems didinti efektyvumą ir gerinti aptarnavimo kokybę.

Apibendrinant: nSoft nMobile v2 – tai modernus, Lietuvai pritaikytas mobilios kasos sprendimas, kuris padeda restoranams priimti daugiau užsakymų, mažina klaidų skaičių ir suteikia profesionalų klientų aptarnavimą. Toks sprendimas ypač naudingas sezono metu, renginiuose ir visur, kur greitis bei patikimumas yra prioritetas.

Šaltinis: elektronika

„Man patinka gilintis į detales. Tiek vertindama naują įrenginį, tiek kurdama mokomuosius straipsnius, stengiuosi rašyti paprastai, bet išsamiai.“

Palikite komentarą

Komentarai