7 Minutės
Microsoft išplėtė savo Copilot įrankių rinkinį Microsoft Teams platformoje, todėl dirbtinio intelekto pagalbininkas dabar prieinamas tiesiog grupiniuose pokalbiuose. Šis žingsnis skirtas pagreitinti komandinį bendradarbiavimą – leisti komandai greitai apibendrinti diskusijas, surinkti susijusius dokumentus ir parengti susitikimų darbotvarkes ar veiksmų planus neišeinant iš pokalbio gijos. Integracija orientuota į produktyvumo didinimą, geresnį informacijos valdymą ir spartesnį sprendimų priėmimą realiu laiku, kas ypač svarbu projektų valdymui, nuotoliniam darbui ir tarpfunkciniams darbo grupėms.
Ką Copilot prideda prie grupinių pokalbių
Įsivaizduokite, kad prisijungiate prie užimto grupinio pokalbio ir vos per kelias sekundes gaunate trumpą, tikslų pagrindinių punktų santrauką. Tai yra pagrindinė šio sprendimo pažada: sumažinti laiko sąnaudas informacijos peržiūrai ir suteikti visiems dalyviams greitą kontekstą. Kai Copilot pridedamas prie Teams grupinio pokalbio, Microsoft 365 Copilot gali atlikti kelias naudingas funkcijas, kurios pagerina kasdienį bendravimą ir koordinaciją:
- Apibendrinti pokalbio istoriją arba atsakyti į klausimus apie aptartas temas, taip sutrumpinant laiko sąnaudas ieškant informacijos
- Ištraukti detales iš dokumentų, failų ar interneto šaltinių, jei įjungta interneto paieška, taip pateikiant papildomą kontekstą ar faktus
- Parengti susitikimo darbotvarkę, pasiūlyti sekančius žingsnius arba sudaryti veiksmų planą remiantis pokalbio turiniu
Copilot turi prieigą prie tų pačių dokumentų ir pokalbių istorijos, kurią gali pasiekti vartotojas, todėl jo atsakymai gali nuorodomis nurodyti vidinius failus ir ankstesnius pranešimus suteikdami reikalingą kontekstą. Tai veiksminga kaip gija sujungtas tyrimų padėjėjas ir susitikimų moderatorius viename – jis fiksuoja svarbiausius punktus, trumpina ilgas diskusijas bei padeda konvertuoti pokalbių turinį į konkretų veiksmų planą ar susitikimo darbotvarkę. Be to, Copilot gali padėti standartizuoti komunikaciją komandose, sudaryti santraukas pagal šablonus, rengti veiksmų sąrašus ir net pasiūlyti prioritetus remiantis aptartais terminais ar atsakomybėmis.
Svarbūs apribojimai, kuriuos verta žinoti
Microsoft tiekia šią funkciją su saugumo ir naudojimo ribojimais (guardrails). Tai padeda kontroliuoti, kur ir kaip Copilot veikia, bei sumažina netikėtus duomenų nutekėjimo ar privatumo klausimus. Štai pagrindiniai praktiniai apribojimai, kuriuos vartotojai ir administratoriai turėtų žinoti prieš plačiau diegiant šią funkciją:
- Copilot negali būti pridėtas į susitikimų (meeting) pokalbius arba į pokalbius, kuriuose esate vienintelis dalyvis — tai užtikrina, kad automatiniai santraukų generavimai nebus taikomi ribotoms ar asmeninėms groms
- Jo negalima automatiškai pridėti prie pokalbių dalyvių sąrašo pokalbio kūrimo metu — Copilot pridedamas atskirai po pokalbio sukūrimo
- Vartotojai gali dalintis iki 10 žinučių iš Microsoft 365 Copilot į Teams grupinius pokalbius — tai leis kontroliuoti kiek informacijos automatiškai generuojama ir bendrinama
- Teksto į vaizdą (text-to-image) generavimas šiuo metu Copilot for Teams nėra palaikomas, todėl vizualizacijas ir paveikslus reikės kurti kitomis priemonėmis
- Kai kurios mobiliosios galimybės yra ribotos: su Copilot iš Teams nėra galimybės sukurti grupinio pokalbio ar pašalinti Copilot iš pokalbio per Teams mobiliąsias aplikacijas šiuo metu — tai gali įtakoti komandas, kurios daugiausia dirba iš mobiliųjų įrenginių
Be šių konkrečių taškų, verta paminėti ir platesnius apribojimus: Copilot veikia remdamasis prieiga prie turimų dokumentų ir pokalbių istorijos, todėl jei prieigų valdymas yra netikslus, gali būti pateikta informacija, kuri neturėtų būti bendrinama. Taip pat automatiniai santraukų algoritmai gali kartais praleisti subtilias diskusijos niuansus arba interpretuoti kontekstą kitaip nei žmonės – ypač kai aptariami sudėtingi teisės, finansų ar techniniai klausimai. Todėl organizacijos turėtų sukurti naudojimo taisykles, apibrėžiančias, kada ir kaip Copilot gali būti taikomas, bei nurodyti žmogaus peržiūros mechanizmus kritiniams sprendimams.
Kas gali naudotis ir kaip pradėti
Prieiga prie šios integracijos reikalauja Microsoft 365 Copilot prenumeratos. Jei jūsų organizacija turi Copilot licenciją, administratoriui arba pokalbio kūrėjui tereikia pridėti Copilot prie esamo grupinio pokalbio arba pradėti naują grupinį pokalbį su Copilot kaip dalyviu. Vartotojai be Copilot licencijos vis tiek matys pokalbius ir Copilot atsakymus, kurie buvo inicijuoti kitų vartotojų, tačiau jie negalės tiesiogiai @paminėti Copilot ar užduoti jam klausimų – prieiga prie interaktyvių funkcijų išlieka ribota.
Administratorių vaidmuo diegiant funkciją yra svarbus: jie turėtų peržiūrėti nuomininko (tenant) nustatymus, duomenų prieigos ir saugos politikas, kad įsitikintų, jog Copilot mato tik tas bylas ir pokalbius, kuriuos organizacija leidžia. Jei įjungta interneto paieška (web search), Copilot gali traukti gyvus interneto rezultatus, todėl saugumo ir atitikties (compliance) komandos gali norėti patikrinti filtrus, turinio politikas ir DLP (Data Loss Prevention) taisykles prieš plačiai diegiant funkciją. Rekomenduojama sukurti diegimo planą, kuris apima šiuos žingsnius: auditas prieigų, pilotinis išbandymas su vienu ar keliais skyriais, atsiliepimų rinkimas, mokymai darbuotojams dėl pareikalavimų ir geros informacijos higienos, ir tik po to plataus masto diegimas.
Techniniai patarimai pradedantiesiems: prieš pridedant Copilot prie pagrindinių darbo grupių, išbandykite jo sugebėjimus pilotiniame pokalbyje, patikrinkite kaip jis apibendrina skirtingų tipų turinį (ilgas diskusijas, techninius failus, sutartis), ir susikoncentruokite į bendrą komunikacijos politiką dėl automatinių santraukų dalijimosi. Taip pat naudinga apmokyti komandą, kaip formuluoti aiškius promptus (užklausas), kokią informaciją leisti Copilot naudoti ir kada reikalauti žmogaus patvirtinimo prieš priimant svarbesnius sprendimus.
Kodėl tai svarbu komandoms
Komandų pokalbiai dažnai pasidaro neorganizuoti: sprendimai pasklinda po kelias gijas, svarbi informacija įstringa dokumentuose ar senose žinutėse, o nauji nariai praleidžia laiko bandydami atgaivinti kontekstą. Copilot pridėjimas prie grupinių pokalbių yra praktinis žingsnis sumažinti šį frikciją – mažiau kontekstų perjungimų, greitesnės santraukos ir spartesnė darbotvarkių paruošimo eiga. Tai ypač naudingą grupėms, kurios dirba su projektais, produktų vystymu, projektų vadovais ir paskirstytomis komandomis, nes tai gali sutaupyti minutes ar net valandas kasdienių koordinavimo užduočių metu.
Tačiau svarbu pabrėžti, kad tai nėra stebuklingas sprendimas (silver bullet). AI pagalbininkai yra įrankiai, kurie geriausiai veikia kartu su aiškiais reikalavimais, taisyklinga informacijos tvarka ir žmogaus peržiūra kritiniais momentais. Dabartiniai apribojimai ir Copilot prenumeratos reikalavimas reiškia, kad plačiai pritaikymas greičiausiai vyks etapais: kai kurios komandos pradės nuo pilotų, kitos – pereis prie platesnio taikymo tuomet, kai bus išspręstos mobiliosios ar integracijos spragos. Nepaisant to, tendencija yra aiški: bendradarbiavimas Teams erdvėje tampa vis labiau integruotas su dirbtiniu intelektu, o tai leidžia įmonėms geriau išnaudoti savo žinias, greičiau apdoroti informaciją ir sumažinti administracinį krūvį.
Praktinis patarimas komandoms: sukurkite standartinį santraukų šabloną (pvz., su aiškiomis sekcijomis: sprendimai, atsakomybės, terminai), kurį Copilot gali naudoti generuodamas rezultatus; tai pagerins nuoseklumą ir padės vartotojams greičiau surasti reikalingą informaciją. Taip pat verta apibrėžti, kada Copilot turėtų sukurti automatinę santrauką (pvz., kasdien arba po konkrečių žinučių skaičiaus) ir kada reikalinga žmogaus peržiūra prieš išsiunčiant oficialų veiksmų planą. Tokiu būdu Copilot tampa vertingu bendradarbiavimo įrankiu, o ne vien automatizuotu sprendimu.
Šaltinis: neowin
Komentarai
duomax
O privatumas? Jei Copilot žiūri failus, kas saugo jautrią info? Nebūtų blogai matyt tikslias prieigos taisykles... bet kaip tą įgyvendint praktiškai?
Darius
Matau panašiai savo projekte: Copilot labai pagreitina šurmulį, bet kartais praleidžia svarbius niuansus. Reikėtų aiškių taisyklių ir žmogaus patikros, kitaip chaosas. greiti pilotai, testai.
Palikite komentarą