8 Minutės
Keletas naujojo Apple oranžinio iPhone 17 Pro Max savininkų praneša apie netikėtą spalvos pasikeitimą: ryškus oranžinis rėmas pamažu blunka ir įgauna rožinio aukso atspalvį. Šią problemą plačiai aptarinėja socialiniai tinklai; remiantis paskelbta informacija, priežastis gali būti susijusi su aliuminio oksidacija ir apsauginio padengimo neatitikimais tam tikruose gamybos vienetuose.
Kai oranžinė virsta rožiniu auksu: kas, atrodo, vyksta
Tinkluose skelbiamos nuotraukos rodo, kad akivaizdžiausi spalvos pokyčiai atsiranda metaliniame rėme ir kamerų aptvare, tuo tarpu nugarėlė dažniausiai išlieka originalios oranžinės spalvos. Šis neatitikimas leidžia daryti prielaidą, kad problema yra susijusi su konkrečia medžiaga arba padengimo procesu: aliuminio rėmas gali reaguoti su oru, jei Apple anoduoto apsauginio sluoksnio kelyje pasitaikė trūkumų arba jis nebuvo pilnai užbaigtas.
Aliuminio oksidacija yra natūralus cheminis procesas — aliuminis reaguoja su deguonimi ir gali keisti spalvą bei struktūrą, jei metalas lieka nepakankamai apsaugotas. Aukštos klasės išmaniųjų įrenginių gamintojai dažnai naudoja anoduotą padengimą (anodavimą), kuris sudaro tvirtą oksido sluoksnį, saugantį metalą nuo tolesnės oksidacijos ir spalvos pasikeitimų. Jei šis apsauginis sluoksnis nebuvo tinkamai užteptas arba nepakankamai išdžiovintas / išgydytas tam tikroje gamybos partijoje, atvertas aliuminis laikui bėgant gali įgauti šiltesnį, rausvesnį toną.
Techninis požiūris į anoduotą padengimą: anodavimas stabilizuoja aliuminio paviršių, sukurdamas oksido sluoksnį, kuris gali būti tonuojamas pigmentais arba oksiduojamas natūraliai. Procesas apima paviršiaus valymą, elektrolizinį apdirbimą ir parinktą išdžiovinimą ar terminį apdorojimą. Bet koks neatitikimas parametrams — pH, srovės tankiui, temperatūrai ar dangos storio kontrolei — gali lemti nevisišką dangos vientisumą. Net nedidelės mikroįtrūkimų ar plonų vietų vietos ant rėmo gali paskatinti lokalizuotą oksidaciją ir matomą spalvų shiftą.
Be to, kasdienė eksploatacija — kontaktas su odos riebalais, drėgme, priedais (pvz., silikoniniais MagSafe žiedeliais), apranga ir mechaniniu trynimu — gali suploninti apsauginį sluoksnį in situ ir pagreitinti spalvos pokyčius tose vietose, kur danga yra ploniausia arba silpniausiai priaugusi.
Reddit pokalbis, kuris uždegė diskusiją
Viena plačiai reiškiama Reddit tema aprašo vartotoją, nusipirkusį oranžinį iPhone 17 Pro Max ir vėliau pastebėjusį, kad rėmas pasislinko į sodrų rožinio aukso atspalvį. Autorė arba autorius tvirtino, kad pateiktos nuotraukos yra tikros ir planuoja apsilankyti Apple Store, prašydami pakeitimo — jie norėjo originalios oranžinės, o ne netyčia pasikeitusios rožinės spalvos. Ši tema paskatino kitus savininkus geriau patikrinti savo įrenginius ir viešai dalintis nuotraukomis bei patirtimis.
Socialinių tinklų poveikis tokiais atvejais yra dviprasmiškas: suvienytos vartotojų nuotraukos ir liudijimai padeda atkreipti gamintojo dėmesį, o tuo pačiu sukelia plačią viešąją diskusiją apie kokybės kontrolę ir garantinę atsakomybę. Tačiau svarbu atskirti pavienius atvejus nuo sisteminių problemų: platesnė duomenų bazė, autorizuoti Apple techninės apžiūros protokolai ir oficialūs pranešimai yra reikalingi, kad būtų galima patikimai nustatyti, ar problema yra pavienių partijų defektas, ar sisteminis gamybos proceso trūkumas.
Kur dažniausiai pasirodo spalvos pakitimas
- Rėmo kraštai ir kamerų aptvarai — dažniausiai pastebimos vietos.
- Sritys, patiriamos tiesioginio kontakto ar trinties, kurios gali atskleisti arba suploninti apsauginius sluoksnius.
- Nugarėlė dažniausiai lieka nepakitusi, nes ji pagaminta iš kito kompozito arba stiklo sluoksnio.
Išanalizavus pateiktas nuotraukas ir vartotojų aprašymus, aiškėja, kad spalvos pakitimai pirmiausia pastebimi ant šoninių rėmų, ypač ten, kur telefonas dažnai liečiamas rankoje, patenka į kišenę arba juda stovėti telefono dėklo atramos vietose. Kamerų aptvarai — plokštumos, iškilusios virš nugarėlės — taip pat greičiau rodo defektus dėl didesnio mechaninio poveikio ir kontakto su paviršiais.
Praktinė patikra rodo: jeigu užsidegė lokalus rožinis atspalvis ties kraštu, o nugarėlė liko oranžinė, tikėtina, kad problema susijusi su rėmo apdorojimu (anodavimu), o ne su pagrindine dažymo schema. Tokiu atveju, apsauginis sluoksnis galėjo būti per plonas arba turėjo micro-įtrūkimų, leidžiančių oro ir drėgmės poveikiui paveikti metalo paviršių.
Ką daryti, jei jūsų iPhone 17 Pro Max keičia spalvą
Jeigu įtariate, kad jūsų įrenginys paveiktas šio spalvos pokyčio, prieš apsilankant parduotuvėje galite atlikti kelis svarbius veiksmus, kurie palengvins sprendimą ir padidins galimybę gauti pakeitimą ar remonto paslaugą per garantiją.
- Patikrinkite rėmą neutraliu, natūraliu apšvietimu, kad įsitikintumėte dėl atspalvio pasikeitimo. Fotografuokite gaminį iš kelių kampų ir naudokite neutralią fono aplinką, kad nuotraukos būtų palyginamos.
- Venkite valyti rėmo alkoholio turinčiais valikliais ar abrazyvinėmis šluostėmis — tokie produktai gali pabloginti apsauginį sluoksnį ir pagreitinti oksidaciją.
- Padarykite aiškias nuotraukas, kuriose matyti paveiktos vietos, ir, jei įmanoma, pridėkite datuotą pirkimo įrodymą. Nuotraukos su matomu pirkimo dokumentu arba ekrano nuotrauka iš parduotuvės čekio gali pagreitinti aptarnavimą.
- Kreipkitės į Apple Support ir užsisakykite aptarnavimą parduotuvėje ar Genius Bar: jeigu ekspertai patvirtins spalvos pakitimą, jis gali būti traktuojamas kaip garantinis defektas ir įrenginys gali būti pakeistas arba remonto darbai atlikti per garantiją.
Be šių praktinių žingsnių, verta žinoti savo vartotojo teises: kai kuriose jurisdikcijose, pavyzdžiui ES, galioja dviejų metų garantinis terminas pereinamiesiems trūkumams, o šalies vartotojų apsaugos reglamentai gali suteikti papildomas galimybes reikalauti pakeitimo ar grąžinimo, ypač jei defektas pasirodo labai greitai po pirkimo.
Jei turite AppleCare+ planą, tai gali supaprastinti procesą ir sumažinti galimas išlaidas. Visgi net be AppleCare+, jei problema yra gamintojo kaltė arba susijusi su gamybos defektais, oficialus aptarnavimas turėtų leisti gauti tinkamą sprendimą.
Nepirmas paleidimo metu iškilęs nesklandumas
Šis estetinis klausimas yra vienas iš kelių ankstyvųjų nesklandumų, praneštų apie iPhone 17 Pro seriją. Vartotojai taip pat atkreipė dėmesį į kamerų dangtelių jautrumą įbrėžimams — šis klausimas buvo apibūdintas anglų kalboje kaip „Scratchgate“ — bei medžiagos perdavimą demonstracinėse vienetų platformose, kurį Apple sprendė įdiegdama silikono MagSafe žiedus arba papildomas apsaugas. Programinės įrangos srityje iOS 26 gavo kelių pataisymų rinkinį, tačiau daug vartotojų vis dar laukia papildomų stabilumo atnaujinimų artimiausiomis savaitėmis.
Istoriškai žvelgiant, didelių apimčių pradinės partijos naujoms telefonų linijoms dažnai susiduria su įvairiomis korekcijomis: nuo smulkių programinės įrangos klaidų iki gamybos proceso derinimo. Nors Apple turi labai išvystytą kontrolės sistemą ir griežtus kokybės standartus, masinė produkcija ir medžiagų tiekimo grandinės kompleksiškumas kartais lemia, kad pavienės partijos gali turėti neatitikimų.
Įvertinant šią situaciją konkurenciniu kontekstu, svarbu atkreipti dėmesį, kad precedentų jau buvo ir kitų gamintojų su spalvų pakitimais ar medžiagų nusidėvėjimu. Svarbus Apple privalumas — greitas reagavimas į klientų skundus ir dažnai siūlomi vietiniai pataisymai ar pakeitimai, tačiau galutinį sprendimą lemia tiek problemos mastas, tiek oficialūs aptarnavimo rezultatai. Jei pasikartos keli kelių pakartotinių aptarnavimų atvejai, gali kilti platesnis tyrimas arba net platesnės apimties pakeitimo programa.
Iki šiol Apple oficialaus pranešimo apie oranžinio modelio rėmo virstimą rožiniu auksu nėra, bet kompanija, tikėtina, stebi klientų atsiliepimus ir parduotuvių diagnostikos rezultatus. Kol kas paveikti vartotojai turėtų dokumentuoti pasikeitimus, daryti nuotraukas, rinkti pirkimo įrodymus ir kreiptis į Apple palaikymą, kad išnagrinėtų galimus pakeitimo arba remonto variantus.
Galutinė diskusija apie tai, ar priimtumėte lėtą spalvos pasikeitimą ant brangaus telefono, yra subjektyvi: kai kuriems savininkams estetika yra kertinė, o kitiems — svarbesnė funkcija ir našumas. Tačiau iš gamintojo perspektyvos, prabangios kategorijos produktų atveju bet koks nenumatytas ir progresuojantis estetinis defektas paprastai turėtų būti traktuojamas rimtai, nes jis gali paveikti prekės ženklo reputaciją ir vartotojų pasitikėjimą.
Apibendrinant: jei pastebite oranžinio iPhone 17 Pro Max rėmo pasikeitimą į rožinį aukso atspalvį, verta nedelsiant atlikti dokumentaciją, kreiptis į Apple Support, pasinaudoti garantinėmis ar vartotojo teisių galimybėmis ir, jeigu reikia, reikalauti pakeitimo. Tuo pačiu verta sekti oficialius gamintojo pranešimus ir vartotojų forumus, kad sužinotumėte apie galimus masinio sprendimo būdus arba pataisymus.
Ar priimtumėte palaipsninį spalvos pasikeitimą prabangiam telefonui, ar manote, kad Apple turi šią problemą vertinti kaip rimtą gamybos trūkumą?
Šaltinis: wccftech
Palikite komentarą