„Sodra“ telefonu tapatybę leis patvirtinti „Mobile-ID“

Skambinant į „Sodros“ informacijos centrą, asmeninę informaciją nuo šiol galima gauti tapatybę patvirtinus mobiliuoju parašu „Mobile-ID“. Šis būdas papildo iki šiol taikytas tapatybės nustatymo telefonu galimybes.

„Sodros“ konsultantai telefonu +370 5 250 0883 atsako į klausimus apie išmokas, įmokas, pensijas ir kitus socialinio draudimo klausimus. Norint sužinoti informaciją apie konkrečiam žmogui paskirtą išmoką, sumokėtas įmokas ar kitus asmens duomenis, pirmiausia būtina patvirtinti tapatybę. Taip užtikrinama, kad informacija būtų suteikta tik tam asmeniui, kuriam ji priklauso.

Kaip patvirtinti tapatybę naudojantis „Mobile-ID“

Paskambinus į „Sodros“ informacijos centrą ir pasirinkus tapatybės patvirtinimą mobiliuoju parašu, telefone reikės įvesti asmens kodą. Gavus „Mobile-ID“ užklausą, ją reikės patvirtinti mobiliojo parašo kodu. Patvirtinus tapatybę, konsultantas galės suteikti asmeninę informaciją.

Mobilusis parašas leidžia telefonu patvirtinti tapatybę ir elektroniniu būdu pasirašyti dokumentus. Jis veikia naudojant specialią SIM kortelę. Norint pradėti naudotis šia paslauga, reikia kreiptis į savo mobiliojo ryšio operatorių, sudaryti paslaugos sutartį ir SIM kortelę pakeisti į tokią, kuri palaiko „Mobile-ID“ funkciją.

Kiti tapatybės patvirtinimo būdai

„Mobile-ID“ – papildoma galimybė. Gyventojai ir toliau gali rinktis kliento identifikavimo kodą, iš anksto užregistruotą telefono numerį arba patvirtinti tapatybę atsakydami į klausimyno klausimus.

• Kliento identifikavimo kodas (KID). Unikalų kodą galima gauti prisijungus prie asmeninės „Sodros“ paskyros adresu https://gyventojai.sodra.lt arba atvykus į bet kurį „Sodros“ skyrių su asmens tapatybę patvirtinančiu dokumentu. Skambinant į informacijos centrą, KID naudojamas tapatybei patvirtinti. Šį kodą reikėtų saugoti taip pat atsakingai kaip ir kitą jautrią asmeninę informaciją.
• Užregistruotas telefono numeris. Asmeninėje paskyroje arba „Sodros“ skyriuje galima savo parašu patvirtinti sutikimą, kad tapatybė būtų nustatoma pagal nurodytą telefono numerį. Tuomet paskambinus iš šio numerio galima gauti asmeninę informaciją.
• Klausimynas. Tapatybę galima patvirtinti atsakius į kelis klausimus apie savo asmeninę informaciją. Asmens kodas šiuo atveju naudojamas tik duomenims rasti, todėl vien jo pateikti nepakanka. Informacija suteikiama tik teisingai atsakius į visus klausimus.

Gyventojai gali pasirinkti jiems patogiausią tapatybės patvirtinimo būdą. „Sodros“ informacijos centro telefono numeris nesikeičia: +370 5 250 0883.