Galaxy S26 Ultra raudonas ekranas: kaltina programinę įrangą

Jei manėte, kad „Galaxy S26 Ultra“ ekrano istorija jau baigta, verta pagalvoti dar kartą. Savininkai pastebi rausvą ekrano atspalvį ryškioje aplinkoje, o „Samsung“ dabar teigia, kad problemą lemia ne aparatinė, bet programinė įranga.

„Samsung“ bendruomenės forumuose pasirodė įrašas su Korėjoje vykusio klientų aptarnavimo pokalbio ekrano kopija. Bendrovė patvirtino, kad atspalvį sukelia netinkamos kalibravimo reikšmės, kurios įsijungia esant stipriam aplinkos apšvietimui. Paprastai tariant, telefono spalvų nustatymai neteisingai įvertina ryškią aplinką ir vaizdą pakreipia į raudoną toną.

„Samsung“ raudoną atspalvį sieja su kalibravimo neatitikimu ir šį mėnesį planuoja išleisti OTA kalibravimo atnaujinimą.

Remiantis išverstu klientų aptarnavimo pranešimu, pataisą šiuo metu tikrina „Samsung“ patvirtinimo komanda. Ji turėtų pasirodyti vėliau šį mėnesį kaip belaidžiu būdu diegiamas programinės aparatinės įrangos atnaujinimas. Trumpa ir daug žadanti žinia, bent jau popieriuje.

Vis dėlto ne visi „Samsung“ atsakymai skamba vienodai. Kitas naudotojas gavo išsamesnį paaiškinimą, kuriame patvirtinta kalibravimo diagnozė, tačiau pasiūlytas ir laikinas sprendimas: serviso centre atliktas koregavimas gali trumpam pašalinti problemą. Pranešime taip pat nurodyta, kad programinės įrangos sprendimas jau ruošiamas, tačiau konkreti jo išleidimo data nebuvo pažadėta.

Ką dabar turėtų daryti „S26 Ultra“ savininkai? Pirmiausia stebėkite skiltį Nustatymai > Programinės įrangos atnaujinimas ir, vos pasirodžius, įdiekite OTA atnaujinimą. Jei atspalvis itin ryškus ir trukdo naudotis telefonu, verta kreiptis į „Samsung“ palaikymo tarnybą arba apsilankyti serviso centre. Kol bus išleista visavertė kalibravimo pataisa, galima išbandyti ir paprastus sprendimus: sumažinti ekrano ryškumą, perjungti ekrano režimus arba įjungti ir išjungti adaptyvias spalvas.

Ši situacija primena, kad net flagmanų kokybė priklauso nuo tinkamai suderintos programinės įrangos. Pataisos reikėtų sulaukti netrukus, o jei jūsų „S26 Ultra“ ekranas vis dar atrodo tarsi nusidažęs saulėtekio spalvomis, praneškite apie tai. Į problemas, išryškėjančias realiomis naudojimo sąlygomis, gamintojai reaguoja gerokai rimčiau.